Poznaj nasz
Culture Book
Pobierz
Centrum Usług Wspólnych HEINEKEN Kraków

HEINEKEN Kraków

to Centrum Usług Wspólnych wspierające funkcjonowanie kultowej marki Heineken w całej Europie. Specjalizujemy się w różnorodnych obszarach, m.in. w finansach, cyfryzacji i technologii, logistyce i transformacji. Dbamy o obsługę dostawców, troszczymy się o to, by dostawy docierały na czas do zakładów produkcyjnych, aby zamówienia klientów nie miały opóźnień i aby nasz produkt końcowy – a więc nasz kultowy złoty nektar – był dostarczany wszędzie tam, gdzie jest potrzebny. Robimy to, bo wiemy, że nasi konsumenci chcą się nim cieszyć. A my razem z nimi!

Nasz cel

Uwielbiamy smak wspólnego działania, bo razem wszystko smakuje lepiej! Dlatego budujemy więzi, zawieramy przyjaźnie i staramy się, by wspólne chwile były niezapomniane! Wszystko to sprawia, że świat staje się odrobinę lepszy! Jeden dzień, jedno piwo, toast za lepsze jutro!

Centrum Usług Wspólnych HEINEKEN Kraków

Nasze marzenie

Marzymy o tym, by tworzyć coraz lepsze piwo i każdego dnia wygrywać serca naszych konsumentów. Piwo łączy ludzi od tysięcy lat. HEINEKEN od 1864 roku towarzyszy ludziom na całym świecie, dlatego zależy nam na jak najwyższej jego jakości. Śmiało wkraczamy w erę innowacji i ekspansji w branży piwnej. Nie boimy się zmian, co więcej, kibicujemy im! Wierzymy, że to, co najlepsze, wciąż przed nami, ponieważ zapewniamy produkt najwyższej jakości, dbając równocześnie o zrównoważony rozwój. Nowe smaki, style i trendy pomagają nam trzymać rękę na pulsie zmian, z czego jesteśmy dumni.

Centrum Usług Wspólnych HEINEKEN Kraków

Pasja

wobec konsumentów i klientów

Jesteśmy twórcami marki, którzy doskonale rozumieją potrzeby i pragnienia naszych konsumentów, właśnie dlatego podchodzimy do warzenia piwa z taką pasją i oddaniem. Chcemy, by nasze produkty służyły klientom.

Centrum Usług Wspólnych HEINEKEN Kraków

Troska

o konsumentów i klientów

Sercem naszej firmy są ludzie. Zielona krew pompuje nasze zielone serca! Wraz z naszym rozwojem, rozwijają się nasi ludzie, społeczności i nasza wspaniała planeta.

Centrum Usług Wspólnych HEINEKEN Kraków

Radość

życia

Wierzymy, że najważniejsze są wspólne chwile i proste przyjemności – piwo, rozmowa i uśmiech.

Centrum Usług Wspólnych HEINEKEN Kraków

Odwaga

by marzyć i wytyczać drogę

HEINEKEN. Swoje korzenie ma w Amsterdamie, a dojrzewa na całym świecie. Jesteśmy ambitni i stawiamy sobie śmiałe cele. Kwestionujemy status quo, ścieżkę wytycza nam wyobraźnia, kreatywność, ale i pragmatyzm, bo chcemy dostarczać znakomite produkty i rozwijać się w sposób zrównoważony.

Gerard Vries

Director of HEINEKEN Kraków W HEINEKEN Kraków od 2024

HGSS to naprawdę wspaniałe miejsce do pracy – z fantastycznymi kolegami, żywą kulturą i inspirującym otoczeniem. Poza pracą uwielbiam spędzać czas z rodziną i przyjaciółmi, wymieniać się historiami i wspólnie tworzyć wspomnienia. Żeby być w formie, szczególnie po dniu siedzenia, chętnie biegam wzdłuż rzeki albo idę na siłownię. Jestem też fanem muzyki klasycznej, więc z żoną regularnie chodzimy na koncerty, by cieszyć się występami i pięknymi kompozycjami. Na wakacje najczęściej wybieram się do Włoch – to kraj pełen uroku, z wyjątkowym jedzeniem, dobrym winem i odprężającą atmosferą, która zawsze dodaje mi energii.

Gosia Sowa-Głodek

Finance Hub Manager W HEINEKEN Kraków od 2015

Kocham spędzać czas na świeżym powietrzu. To pomaga mi połączyć się z naturą i naładować baterie. Lubię wędrówki górskie i te po nizinach wśród lasów, lubię zbierać grzyby, pływać kajakiem po rzekach i jeziorach, dużo czasu spędzam w ogrodzie, a moją najnowszą pasją jest nordic walking – do tego stopnia, że zdarza mi się brać udział w zawodach! Jestem wielką miłośniczką wszelkiego rodzaju rękodzieła, dlatego, gdy tylko mam czas, wykorzystuję moją kreatywność i samodzielnie przygotowuję dekoracje. Ale to nie wszystko. Właściwie od zawsze kocham malarstwo. Chodzę na wystawy, ale sama również maluję. To intymne, więc robię to w samotności, malowanie pomaga mi się wyciszyć. 

Łucja Łyczkowska

Transformation Manager W HEINEKEN Kraków od 2013

Jedną z moich największych pasji jest folklorystyczny taniec bałkański. Miałam szczęście być częścią tętniącego życiem i emocjami bałkańskiego zespołu folkowego, który podziela mój entuzjazm dla tej bogatej, różnorodnej tradycji tanecznej. Dbam o siebie i propaguję zdrowy styl życia. Regularnie ćwiczę w siłowni, uprawiam jogging i chodzę na długie spacery, które pozwalają mi zachować kondycję, ale także dają chwile wytchnienia i refleksji. A skoro o niej mowa, często można mnie znaleźć zatopioną w lekturze. Lubimy wspólnie z mężem omawiać najnowsze odkrycia literackie i dzielić się opiniami o tym, co czytamy. Nasze miejsce dzielimy z kilkoma kotami, które dają nam radość i zapewniają wspaniałe towarzystwo. Ich czułość sprawia, że każdy dzień jest odrobinę jaśniejszy. Jestem też wielką fanką ogrodnictwa. Praca z ziemią, pielęgnacja kwiatów, ziół i warzyw to doświadczenie pozytywnie „uziemiające” i terapeutyczne. 

Dominika Nawrocka

Change & Communication Manager W HEINEKEN Kraków od 2022

Jedną z największych przyjemności jest dla mnie zanurzenie się w świat literatury. Czytanie to taka pasja na całe życie. Wśród moich ulubionych autorów są m.in. Jakub Małecki, Stanisław Lem i Stephen King; niezależnie od tego, czy szukam inspiracji, emocji czy odrobiny makabry, ci autorzy zawsze mi to zapewniają. Nie samą literaturą jednak człowiek żyje, dlatego pasjami oglądam seriale; moje ulubione to „Peaky Blinders”, „Black Mirror” i surrealistyczny świat „Twin Peaks”. Jestem także wielką fanką sztuk walki, zwłaszcza Muay Thai. Fascynuje mnie dyscyplina i hart ducha, które są tu niezbędne. To nie tylko trening fizyczny, to sposób życia, który uczy szacunku, wytrwałości i samokontroli. 

Ewa Szalewska

People Functions Manager W HEINEKEN Kraków od 2019

Kocham spędzać czas z moimi przyjaciółmi i bliskimi. Jest coś magicznego w relacjach, jakie tworzymy z innymi ludźmi, dlatego cenię każdą chwilę, którą dzielę z bliskimi. Ale są też rzeczy, które robię sama i tylko dla siebie. To m.in. joga, która od dawna jest moim sposobem życia i głęboką pasją. Praktyka jogi nauczyła mnie uważności, samoświadomości i harmonii między umysłem, ciałem i duchem. W świecie pełnym zgiełku i miliona bodźców ukojenie znajduję w długich spacerach. Te chwile samotności pozwalają mi odłączyć się od cyfrowego świata i połączyć się z naturą i samą sobą. 

Michał Ciecierski

Digital & Technology Manager W HEINEKEN Kraków od 2012

Jestem zapalonym żeglarzem, który wciąż odkrywa nowe sposoby wykorzystania sił natury, w poszanowaniu i poczuciu respektu wobec żywiołów, takich jak woda i wiatr. Przynosi mi to spełnienie, będąc równocześnie wyzwaniem i nauką szacunku wobec własnego ciała i moich ograniczeń. Jestem także początkującym motocyklistą. Wbrew pozorom, i ta działalność wiele mnie uczy – uważności, refleksu i otwartości. 

Kwofi Dubois

Finance Manager W HEINEKEN Kraków od 2023

Pasje są niezbędne dla zachowania dobrego samopoczucia i balansu między życiem zawodowym i prywatnym. Dają odskocznię od codzienności i pozwalają zregenerować siły. To, co najbardziej kocham, to moja rodzina, piłka nożna i aktywność na świeżym powietrzu. Football to dla mnie coś więcej niż sport, to wielka pasja, która daje mi ekscytujące doświadczenia, bez względu na to, czy oglądam mecz, czy sam biorę w nim udział w lokalnej lidze. Ten dreszcz emocji, ta adrenalina są nieporównywalne z niczym innym. Fascynuje mnie strategia na boisku i poświęcenie zawodników. 

Łukasz Boroński

Operational Excellence Manager W HEINEKEN Kraków od 2019

Jestem wielkim fanem piłki nożnej. Od lat kibicuję Man City i zawsze trzymam za nich kciuki. Ale jest ktoś, kto trzyma je także za mnie… Po pracy dzielę moje życie z rodziną, jestem też miłośnikiem wyścigów szosowych. Uwielbiam ciężko trenować i przekraczać własne granice. Mam do tego własny zespół wsparcia – czworo moich dzieci! Zawsze we mnie wierzą i są przekonane, że wygram każde kolejne zawody. Dlatego staram się ich nie zawieść.

Centrum Usług Wspólnych HEINEKEN Kraków

Środowisko

Neutralność emisji dwutlenku węgla – Cyrkularność – Zdrowe działy wodne

  1. Zerowa emisja dwutlenku węgla – promujemy zdrowe nawyki, m.in. zachęcając pracowników i pracowniczki do zamiany samochodu na rower. Bierzemy udział w wyzwaniu sportowym Keep Fit – mamy cel i mierzymy niewyemitowany CO2.
  2. Maksymalizujemy cyrkularność – we współpracy ze stowarzyszeniem Zero Waste i Krakowskim Bankiem Żywności promujemy podejście zero waste.
  3. Używamy ekologicznych środków czystości, promujemy podejście „bez plastiku”, a w ramach akcji „Oczyść swoją garderobę” organizujemy zbiórkę ubrań, by dać im drugie życie. 
Centrum Usług Wspólnych HEINEKEN Kraków

Społeczeństwo

Różnorodność – Fair & Safe – Wpływ na społeczność

  1. Stawiamy na inkluzywność i różnorodność. Łączymy siły z zespołem DEI, promując Dni Kultury Różnorodności, by lepiej zrozumieć różne narodowości i tradycje, w tym przedstawić obcokrajowcom Polskę i jej zwyczaje.
  2. Pozytywny wpływ na społeczności lokalne. W ramach CSR organizujemy różne inicjatywy, gromadząc m.in. środki na wsparcie fundacji i stowarzyszeń pomagających potrzebującym w Krakowie i Małopolsce. To np. aukcje internetowe i kiermasze organizowane w biurze, podczas których pracownicy i pracowniczki mogą dzielić się swoimi talentami lub własnoręcznie wykonywanymi przedmiotami – w zamian za środki przekazywane bezpośrednio fundacjom-beneficjentom. W ramach akcji „Nakarm zwierzę” zbieramy karmę dla lokalnych schronisk, a w ramach corocznej Krakowskiej Zbiórki Żywności (organizowanej przez Bank Żywności) wspieramy potrzebujących.
Centrum Usług Wspólnych HEINEKEN Kraków

Odpowiedzialność

Zawsze masz wybór – Przeciwdziałanie szkodliwemu użytkowaniu – Umiar

  1. Zawsze masz wybór. Przeciwdziałanie szkodliwemu użytkowaniu. Umiar jest cool. Stale przypominamy wszystkim, że prowadzenie pojazdu pod wpływem alkoholu nie jest bezpieczne, a zbyt duża jego ilość może być szkodliwa dla zdrowia. W tym celu organizujemy w naszym miejscu pracy specjalne kampanie. 
  2. Stale współpracujemy z agendą Health & Wellbeing. Warto tu wspomnieć, że przyznano nam certyfikat Fitwel – nasze biuro to zielone biuro, w którym promowane są zdrowe nawyki. 
  3. Chcesz dowiedzieć się więcej o zrównoważonym rozwoju i polityce odpowiedzialności HEINEKEN, kliknij TUTAJ

Wierzymy:

  • że przyjmowanie i celebrowanie różnorodności wzbogaca nasze życie i wzmacnia nasz biznes
  • że zróżnicowane i inkluzywne zespoły pobudzają różnorodność myśli, większą innowacyjność i lepszą wydajność
  • że integracja zaczyna się od odważnego przywództwa i wszyscy mamy do odegrania rolę we wspieraniu integracji w szacunku dla wszystkich, uznając, że kultury większościowe wiodą prym w tworzeniu poczucia integracji dla wszystkich
  • że integracja jest podróżą - radosną, choć czasem wyboistą - podczas której rozwijamy się, otwierając nasze serca i umysły, aby wspierać poczucie prawdziwej wspólnoty.


Dowiedz się więcej: Social Sustainability: Our path to an inclusive, fair and equitable company and world | HEINEKEN (theheinekencompany.com)

Centrum Usług Wspólnych HEINEKEN Kraków

Gdy pytają, gdzie pracujemy,
z dumą odpowiadamy:
„W HEINEKEN!”.

Tak, wszyscy znają tę markę i to nie podlega dyskusji, to fakt. HEINEKEN Kraków zbudował silną markę pracodawcy, skupiając się na ludziach, ich doświadczeniu i wiedzy. Wszystko to w połączeniu z wyjątkową kulturą firmy i doskonałymi produktami. Naszą wartość opieramy na trzech poniższych filarach.

We are HEINEKEN

Przynależność do tej kultowej marki to szacunek dla jej dziedzictwa i oddychanie tymi samymi wzorcami, ale to także poczucie przynależności do takich wartości, jak otwartość, różnorodność i odwaga, z których słynie HEINEKEN. Dbamy o to, aby nasi pracownicy i pracowniczki otrzymali najlepsze możliwości rozwoju i budowali swoją karierę w oparciu o poczucie sensu i sprawczość.

In this area
HEINEKEN Kraków offers:

  • Robust Performance Management platform for keeping track of our individual achievements, successes, and growth plans.
  • Rewards, recognition, and bonuses.
  • Diversity, Equity, and Inclusion initiatives promoting a welcoming and open-door workplace.
  • Strong drive for sustainability, responsibility and local community support.

Business
Experts

Z wielką uwagą staramy się przyciągać do nas najlepszych spośród najlepszych i zapewniać im odpowiednie miejsce dla ich wiedzy, doświadczenia i temperamentu. Wiemy bowiem, że właśnie to pozwala ludziom na samorozwój, uwalnia potencjał, a firmie daje możliwość dalszego rozwoju i utrzymuje ją na pozycji eksperta.

Here are our enablers:

  • A wide range of trainings and development opportunities.
  • Hands-on business experience through long and short term assignments.
  • Empowering line managers and peer support to help build your individual brand.
  • Cross-department cooperation for sharing best practices.
  • Room for innovation and promoting new ideas.

Great Place
to Work

Dokładamy wszelkich starań, aby każdy mógł się u nas czuć sobą. Kultura wsparcia, jaka panuje w HEINEKEN, pozwala nam na dalszy rozwój, sukces i codzienne zadowolenie. Jesteśmy dumni z naszej tętniącej życiem atmosfery pracy i radości, która jest częścią naszego DNA.

Here we offer:

  • Brand new and modern office with all the technology needed for comfortable work.
  • Multicultural environment with plenty of opportunities to exchange work styles, experiences and learning from others.
  • Constant dialogue with our management and transparency of communication.
  • Hybrid working model for better work balance and business needs.
  • Opportunity to taste some of the best HEINEKEN brands in our after-hours Bar facility.
  • Multiple social events (Family Picnic, Kids’ Day, Xmas Gala).
  • Various wellbeing initiatives (mental health helpline, stretch and relax sessions, wellbeing trainings, private healthcare).
  • Sports and activity clubs (football, running, volleyball, basketball, board games, and more!).

Nasze benefity:

Elastyczne podejście do pracy z domu

Prywatna opieka zdrowotna

Ubezpieczenie na życie

Kafeteria „Mój Benefit”

Przedpłacona karta Sodexo

Imprezy dla pracowników

Kluby pracownicze

Imprezy barowe

Infolinia zdrowia psychicznego

Szeroki zakres szkoleń i możliwości rozwoju

Webinary i spotkania edukacyjne

Programy liderskie

Akcje charytatywne

Gwiazdka

Program poleceń pracowniczych

Poznaj nasze zespoły

Proces rekrutacji

  • 1

    Czytamy Wasze aplikacje

    Pamiętaj, proszę, że może minąć trochę czasu, zanim się z Tobą skontaktujemy. Każda aplikacja jest bowiem czytana przez naszych rekruterów i rekruterki.

  • 2

    Rozmowa telefoniczna
    z osobą rekrutującą

    Jeśli Twoja aplikacja spełnia wymagania stanowiska, o które się starasz, zadzwonimy do Ciebie, aby chwilę porozmawiać.

  • 3

    Rozmowa face-to-face (Teams/Office)

    W przypadku pozytywnej decyzji po pierwszym etapie spotkasz się z menadżerem/menadżerką ds. rekrutacji i/lub z innymi osobami z zespołu. Możesz spodziewać się krótkiego zadania opartego na typowych zagadnieniach, którymi będziesz zajmować się na tym stanowisku.

  • 4

    Oferta pracy

    Odezwiemy się do Ciebie w sprawie oferty i dalszych kroków związanych z Twoim zatrudnieniem.

  • Na zdrowie!

    Witamy w HEINEKEN!

Centrum Usług Wspólnych HEINEKEN Kraków

Bądźmy w kontakcie!

Jesteśmy tu dla Ciebie! I nie są to tylko czcze słowa! W dziale HR odpowiadamy na potrzeby naszych pracowników i pracowniczek, a także tworzymy najlepsze rozwiązania, będąc na bieżąco z najnowszymi trendami. Powitamy Cię na pokładzie HEINEKEN Kraków z otwartymi sercami i uśmiechem! Jeśli masz pytania, skontaktuj się z nami!

Powiedz HEI i dołącz do nas!

Każdego miesiąca otwieramy kilkadziesiąt nowych procesów rekrutacyjnych. Sprawdź nasze najnowsze oferty pracy. Razem możemy zdobyć cały świat!

Centrum Usług Wspólnych HEINEKEN Kraków

Q&A

Gdzie mogę znaleźć najnowsze oferty pracy w HEINEKEN?

Odwiedź naszą Stronę Kariery i skorzystaj z opcji paska wyszukiwania, aby sprawdzić stanowiska, na które teraz rekrutujemy. Możesz także utworzyć alert o ofertach pracy, aby otrzymywać informacje o ofertach pracy.

Jak mogę się dowiedzieć, czy mój wniosek został pomyślnie przesłany?

Możesz sprawdzić status swojej aplikacji na naszej Stronie Kariery, logując się do swojego Profilu Kandydata, który utworzyłeś/-aś podczas aplikowania. Po pomyślnym zalogowaniu przejdź do sekcji Aplikowane Oferty Pracy, aby wyświetlić wszystkie oferty pracy, na które aplikowałeś/-aś w firmie HEINEKEN.

Jak wygląda proces rekrutacji w firmie HEINEKEN?

Twoje zgłoszenie zostanie sprawdzone przez nasz zespół ds. pozyskiwania talentów. Pamiętaj, że może minąć trochę czasu, zanim skontaktujemy się z Tobą. Każda aplikacja jest sprawdzana przez jednego z naszych rekruterów. Jeśli Twój profil spełnia wymagania stanowiska, zadzwonimy do Ciebie w celu przeprowadzenia krótkiej rozmowy telefonicznej, aby uzyskać więcej informacji na temat Twojej motywacji, umiejętności i dotychczasowego doświadczenia. W przypadku pozytywnej decyzji, po pierwszym etapie zostaniesz zaproszony/-a na rozmowę z Twoim menadżerem bądź menadżerką ds. rekrutacji i/lub innymi członkami/członkiniami zespołu. W zależności od wakatu ćwiczenie praktyczne może opierać się na typowych poleceniach, które będziesz realizować na tym stanowisku. Skontaktujemy się zarówno z wybranymi, jak i odrzuconymi kandydatami i kandydatkami. Jeśli oferta pracy zostanie zaakceptowana, zaczniemy od kroków poprzedzających zatrudnienie.

Czy rozmowa kwalifikacyjna jest prowadzona w języku angielskim? Ile to trwa i gdzie się spotykamy?

Rozmowa trwa zwykle około godziny. W przypadku osób mówiących po polsku rozmowa kwalifikacyjna jest zwykle prowadzona zarówno w języku polskim, jak i angielskim. Dla osób niemówiących po polsku cały wywiad jest w języku angielskim. Jeśli jednym z wymagań stanowiska jest dodatkowy język – inny niż angielski – spodziewaj się, że część rozmowy będzie prowadzona właśnie w tym języku. Większość kandydatów i kandydatek zapraszana jest na spotkanie online na platformie MS Teams – szczegółowe informacje uzyskasz podczas ustalania terminu i godziny z naszym zespołem administracyjnym. Możesz jednak zostać zaproszony/-a na spotkanie twarzą w twarz w biurze. Nie martw się, poinformują Cię o tym nasi rekruterzy i rekruterki.

Czy prowadzicie programy stażowe?

Każdego lata, począwszy od lipca, organizujemy trzymiesięczny program stażowy „Akademia Młodych Gwiazd”. Podczas programu nasi stażyści i stażystki mają możliwość pracy w jednym z naszych działów i uzyskania doskonałego startu w karierze, który otwiera im wiele drzwi do przyszłego rozwoju zawodowego. Proces rekrutacji do programu rozpoczyna się zwykle wiosną, dlatego sprawdzaj naszą Stronę Kariery regularnie.

Gdzie znajduje się biuro HEINEKENA i jakie oferuje udogodnienia?

Nasze nowe, nowoczesne biuro mieści się w Podium Park, przy ulicy Jana Pawła II 43 w Krakowie. Oferujemy bezpłatnie miejsca parkingowe i tereny rowerowe dla naszych pracowników i pracowniczek. Możesz zrobić sobie przerwę i dobrze się bawić w jednej z naszych stref relaksu albo zjeść lunch w restauracji na parterze, a po pracy ćwiczyć na siłowni w tym samym budynku. Jednym z wyjątkowych miejsc w naszym biurze jest HEINEKEN Bar, znajdujący się na 9. piętrze. Serwujemy tam najlepsze piwa. A w czwartkowe i piątkowe popołudnia nasi pracownicy i pracowniczki spotykają się, aby celebrować radość prawdziwej wspólnoty.

Jak często pracownicy HEINEKENA muszą przychodzić do biura?

Oferujemy hybrydowy system pracy, dzięki któremu możesz zachować równowagę i pracować zarówno w biurze, jak i w domu. Elastycznie, zgodnie z Twoimi potrzebami i stylem życia. Nasi pracownicy i pracowniczki mogą pracować z domu nawet 4 dni w tygodniu, aby zrównoważyć swoje osobiste preferencje i potrzeby biznesowe. Wystarczy otworzyć dedykowaną aplikację, zarezerwować biurko i cieszyć się czasem ze swoim zespołem!